Bem-vindo ao website da MasterLife — Live Integrated, disponível em masterlife.pt.
A utilização deste website está sujeita aos presentes Termos e Condições de Utilização. Ao navegar no website, o utilizador declara que tomou conhecimento destes termos e que aceita as condições aqui estabelecidas.
Identificação
A MasterLife — Live Integrated é atualmente um projeto independente, não constituído como sociedade comercial.
O website masterlife.pt é utilizado para apresentar a visão, conteúdos, experiências, programas e serviços associados à MasterLife.
Para qualquer questão relacionada com o website, os seus conteúdos ou os serviços apresentados, poderá contactar:
E-mail: geral@masterlife.pt
A identificação completa do responsável pelo projeto será disponibilizada sempre que legalmente aplicável.
Objeto do website
O website MasterLife tem como objetivo apresentar a filosofia LIVE INTEGRATED, os conteúdos editoriais, experiências, programas, serviços e outras iniciativas desenvolvidas no âmbito do projeto.
A informação disponibilizada no website tem natureza essencialmente informativa e institucional.
A apresentação de um serviço, experiência ou programa no website não constitui, por si só, uma proposta contratual, promessa de prestação de serviço ou garantia de disponibilidade.
Cada projeto poderá ser analisado individualmente, de acordo com as necessidades, objetivos e circunstâncias da pessoa ou organização interessada.
Serviços e experiências sob orçamento
Os serviços e experiências apresentados pela MasterLife são, salvo indicação expressa em contrário, realizados mediante consulta e orçamento personalizado.
As condições de cada projeto poderão variar de acordo com diferentes fatores, nomeadamente:
- Natureza do serviço;
- Objetivos definidos;
- Número de participantes;
- Duração;
- Localização;
- Formato presencial ou remoto;
- Recursos necessários;
- Grau de personalização;
- Outras condições específicas do projeto.
Os preços não são apresentados no website.
Após o contacto inicial, poderá ser realizada uma conversa ou análise das necessidades, seguindo-se, quando aplicável, uma proposta ou orçamento específico.
A contratação apenas se considera formalizada após a aceitação da proposta e confirmação das respetivas condições pelas partes.
Propostas e orçamentos
Os orçamentos apresentados pela MasterLife destinam-se exclusivamente à pessoa ou organização a quem são dirigidos.
Cada proposta poderá estabelecer as condições específicas da prestação, incluindo:
- Serviço ou experiência contratada;
- Objetivos e âmbito;
- Número de participantes;
- Datas e duração;
- Local de realização;
- Valor e condições de pagamento;
- Condições de cancelamento ou alteração;
- Responsabilidades das partes;
- Outras condições relevantes.
Sempre que exista uma proposta específica, prevalecerão as suas condições relativamente às disposições gerais destes Termos e Condições, na medida em que sejam compatíveis com a legislação aplicável.
Contratação
Nenhum serviço é considerado contratado apenas pelo preenchimento do formulário de contacto ou pelo envio de uma mensagem através do website.
A contratação dependerá da existência de acordo entre as partes relativamente às condições concretas do serviço.
Quando aplicável, a aceitação de uma proposta poderá ser realizada por escrito, através de e-mail ou por outro meio acordado entre as partes.
Pagamentos
Atualmente, o website MasterLife não disponibiliza pagamentos online.
Quando um serviço seja contratado, as condições de pagamento serão definidas individualmente na respetiva proposta ou acordo.
Caso sejam futuramente disponibilizados pagamentos ou contratação diretamente através do website, os presentes Termos e Condições serão atualizados para refletir os procedimentos aplicáveis.
Cancelamentos e alterações
As condições de cancelamento, alteração ou reagendamento serão definidas, quando aplicável, na proposta ou acordo específico de cada serviço.
Na ausência de condições específicas, qualquer alteração deverá ser comunicada com a maior antecedência possível e será analisada de acordo com a natureza do serviço, os compromissos assumidos e os custos já incorridos.
Quando esteja em causa uma relação de consumo, serão sempre respeitados os direitos legalmente previstos.
Direito de livre resolução
Quando a MasterLife celebre contratos à distância ou fora do estabelecimento com consumidores e a legislação aplicável reconheça o direito de livre resolução, serão respeitadas as disposições legais aplicáveis.
Nos casos em que existam exceções ou situações em que o direito de livre resolução possa não ser aplicável, tal será devidamente indicado ao consumidor antes da contratação.
Conteúdos do website
Todos os conteúdos disponibilizados no website, incluindo:
- Textos;
- Fotografias;
- Imagens;
- Vídeos;
- Elementos gráficos;
- Logótipos;
- Identidade visual;
- Conceitos;
- Materiais editoriais;
são propriedade da MasterLife ou utilizados com autorização dos respetivos titulares, salvo indicação em contrário.
Estes conteúdos não podem ser reproduzidos, copiados, distribuídos, modificados ou utilizados para fins comerciais sem autorização prévia.
Propriedade intelectual
A designação MasterLife, a expressão LIVE INTEGRATED, a identidade visual e os conteúdos originais associados ao projeto constituem elementos distintivos da MasterLife e encontram-se protegidos pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual.
A utilização do website não confere ao utilizador qualquer direito de propriedade sobre estes elementos.
Qualquer utilização não autorizada poderá dar origem às consequências legalmente previstas.
Utilização adequada do website
O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma lícita, responsável e adequada.
É expressamente proibido:
- Utilizar o website para fins ilícitos;
- Tentar obter acesso não autorizado aos seus sistemas;
- Introduzir vírus, malware ou qualquer outro código prejudicial;
- Interferir com o funcionamento do website;
- Utilizar os conteúdos de forma fraudulenta;
- Recolher dados de terceiros sem fundamento legítimo;
- Utilizar a identidade ou conteúdos da MasterLife de forma suscetível de induzir terceiros em erro.
A MasterLife poderá adotar as medidas necessárias para proteger o website contra utilizações abusivas ou ilícitas.
Formulário de contacto
O website disponibiliza um formulário de contacto através do qual o utilizador poderá solicitar informações ou entrar em contacto com a MasterLife.
A informação fornecida deverá ser verdadeira e adequada à finalidade do contacto.
Os dados enviados através do formulário serão encaminhados para:
O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade da MasterLife.
Natureza dos conteúdos MasterLife
Os conteúdos disponibilizados pela MasterLife podem abordar temas relacionados com desenvolvimento pessoal, liderança, relações, consciência, lifestyle, inovação, integração das diferentes dimensões da vida e desenvolvimento organizacional.
Estes conteúdos têm natureza informativa, educativa e reflexiva.
Não constituem, por si só, aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou outro aconselhamento profissional especializado.
Sempre que uma situação exija acompanhamento especializado, o utilizador deverá procurar o profissional devidamente habilitado para o efeito.
Resultados dos serviços
A MasterLife desenvolve experiências e processos personalizados com o objetivo de promover reflexão, consciência, desenvolvimento e transformação.
No entanto, não é garantido um resultado específico, uma vez que os resultados de qualquer processo dependem de diversos fatores, incluindo o envolvimento, decisões e circunstâncias de cada participante.
A MasterLife compromete-se a prestar os serviços acordados com diligência e de acordo com as condições estabelecidas entre as partes.
Confidencialidade
A MasterLife valoriza a privacidade e a confidencialidade das informações partilhadas no âmbito dos seus processos e experiências.
As informações pessoais ou profissionais disponibilizadas voluntariamente pelos participantes serão tratadas com discrição e de acordo com a legislação aplicável.
Quando um projeto exigir obrigações específicas de confidencialidade, estas poderão ser estabelecidas através de acordo próprio entre as partes.
Proteção de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado através do website é regulado pela Política de Privacidade da MasterLife e pela legislação aplicável.
A MasterLife procura assegurar que os dados pessoais são tratados de forma lícita, transparente, segura e adequada às finalidades para as quais foram recolhidos.
Cookies
O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento ou associados a determinadas funcionalidades.
Quando sejam utilizados cookies não essenciais que dependam de consentimento, este será solicitado de acordo com a legislação aplicável.
A utilização de cookies encontra-se descrita na respetiva Política de Cookies.
Serviços e plataformas de terceiros
O funcionamento do website poderá depender de serviços tecnológicos de terceiros, incluindo ferramentas relacionadas com alojamento, domínio, segurança, formulários, análise ou outras funcionalidades.
Atualmente, o website utiliza tecnologias e serviços associados ao WordPress e à Namecheap.
A MasterLife não controla as políticas, conteúdos ou práticas de terceiros relativamente aos seus próprios serviços.
Quando aplicável, a utilização desses serviços estará também sujeita aos respetivos termos e políticas.
Ligações externas
O website poderá conter ligações para websites, redes sociais ou outras plataformas externas.
Essas ligações são disponibilizadas por conveniência e informação.
A MasterLife não é responsável pelos conteúdos, funcionamento ou políticas de privacidade de websites de terceiros.
Disponibilidade do website
A MasterLife procura assegurar o correto funcionamento e disponibilidade do website.
Contudo, não pode garantir que o website esteja permanentemente disponível ou isento de erros, falhas técnicas ou interrupções.
Poderão ser realizadas intervenções técnicas, atualizações ou alterações ao website sem aviso prévio, sempre que tal seja necessário.
Alteração dos conteúdos
A MasterLife reserva-se o direito de alterar, atualizar, substituir ou remover conteúdos do website a qualquer momento.
A apresentação de determinado serviço ou experiência poderá também ser alterada ou descontinuada sem aviso prévio.
As alterações não prejudicam os contratos que já tenham sido formalmente celebrados, salvo nos casos legalmente permitidos.
Responsabilidade
A informação disponibilizada no website é apresentada de boa-fé e com o objetivo de proporcionar informação relevante sobre a MasterLife.
Apesar dos esforços realizados para manter a informação atualizada e correta, não pode ser garantida a inexistência absoluta de erros ou omissões.
A utilização da informação disponibilizada no website é da responsabilidade do utilizador.
Proteção dos sistemas
É proibida qualquer tentativa de comprometer a segurança ou o funcionamento do website, incluindo acesso não autorizado, introdução de software malicioso, exploração de vulnerabilidades ou qualquer outro comportamento suscetível de causar danos.
Sempre que sejam identificadas utilizações abusivas ou ilícitas, poderão ser tomadas as medidas adequadas nos termos da legislação aplicável.
Comunicações
As comunicações relacionadas com pedidos de informação, propostas, serviços ou questões relativas ao website poderão ser realizadas através do endereço:
Quando uma relação contratual seja estabelecida, as partes poderão acordar outros meios de comunicação.
Reclamações
Qualquer questão ou reclamação relacionada com os serviços ou com a utilização do website poderá ser apresentada através de:
A MasterLife procurará responder e resolver as questões apresentadas de forma célere e adequada.
Quando esteja em causa uma relação de consumo, serão assegurados os mecanismos de reclamação e resolução de litígios previstos na legislação portuguesa.
Resolução alternativa de litígios
Quando aplicável uma relação de consumo, o consumidor poderá recorrer às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) competentes.
A entidade competente poderá depender da natureza da atividade e da localização do prestador.
A informação relativa à entidade de RAL aplicável será disponibilizada quando legalmente exigível.
Lei aplicável
Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.
Sem prejuízo dos direitos legalmente reconhecidos aos consumidores, qualquer litígio relacionado com a utilização do website ou com os serviços prestados será, na ausência de resolução amigável, submetido aos tribunais competentes nos termos da legislação aplicável.
Alterações aos Termos e Condições
A MasterLife poderá atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário, nomeadamente em consequência de:
- Alterações legislativas;
- Alterações na atividade;
- Novos serviços;
- Alterações tecnológicas;
- Novas funcionalidades do website.
A versão mais recente estará sempre disponível no website, acompanhada da respetiva data de atualização.
Contactos
Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições:
MASTERLIFE — LIVE INTEGRATED
E-mail: geral@masterlife.pt
Website: masterlife.pt